こちらではお客様からよくいただくご質問・お問い合わせについて紹介いたします。

• エコキュートの工事は申込みから何日くらいで施工可能ですか？
• アフターサービスについて教えてもらえますか？
• エコキュートの設置にはどれくらいのスペースが必要ですか？
• 現在使用しているエコキュートを別のメーカーのエコキュートに取替は可能ですか？
• エコキュートの寿命はどのくらいですか？
• 井戸水ですが、エコキュートが壊れたりしませんか？
• エコキュートと電気温水器の違いは？
• ガス給湯器や石油給湯器からエコキュートへ交換できますか？
• 購入・注文の問合せはどうしたいいですか？
• 施工地域は？
• 支払方法は？

エコキュートの工事は申込みから何日くらいで施工可能ですか？

ご希望の機種にもよりますが在庫、工事スタッフの都合が合えば、ご注文いただいてから2～3日での対応も可能です。
工事については、 その時の受注状況、工事担当者のスケジュールを含め、その都度打合せさせていただいております。

アフターサービスについて教えてもらえますか？

はい。ご安心ください。
弊社、又はメーカーより緊急度に応じて、最短で当日対応も可能です。

エコキュートの設置にはどれくらいのスペースが必要ですか？

設置には、貯湯タンク・ヒートポンプの機器のスペースの他に、施工・メンテナンスのためのスペースが必要です。また、深夜に動かす事が多いヒートポンプはエアコンの室外機のように動作音、風がおこりますので、お隣のお宅の窓や通気口付近にならないような位置への配慮をご検討下さい。

現在使用しているエコキュートを別のメーカーのエコキュートに取替は可能ですか？

別のメーカーの物へのお取替えはほとんどが可能な場合が多いのですが、設置場所などの問題で一部取替ができない場合もあります。
可否については現地調査にて確認の際にお答えいたします。

エコキュートの寿命はどのくらいですか？

概ね10年～15年程度と言われております。
ご家族の人数やご使用頻度によりご使用年数が変わる事が多いようです。

井戸水ですが、エコキュートが壊れたりしませんか？

機種により井戸水対応のものもございます。井戸水専用の機種を取り扱っているパナソニックや長府製作所では条件が付く場合もございますが保証書も発行されます。ご相談ください。

エコキュートと電気温水器の違いは？

エコキュートは空気の熱を利用して、ヒートポンプで沸かしたお湯を貯湯タンクに貯めます。
電気温水器は電気の熱を利用して、タンク内部のヒータで沸かします。エコキュートも電気使って動きますが、電気温水器の約1/3の電気代に抑えることが可能です。
電気温水器からエコキュートへ交換される方も増えています

ガス給湯器や石油給湯器からエコキュートへ交換できますか？

できます。設置環境や配管状況を現地にて確認のうえ、設置場所や施工手順、お見積りをご説明いたします。電気料金形態の変更や、これまでの給湯器の撤去などもご説明いたします。

購入・注文の問合せはどうしたいいですか？

所定の申込フォームか、お電話にて申込下さい。
お電話はコチラ　0120-02-9010
メールの方はこちらinfo@homare-h.jp

施工地域は？

＜茨城県＞
つくば市・土浦市・牛久市・龍ヶ崎市・取手市・つくばみらい市・常総市・下妻市・筑西市・桜川市・石岡市・かすみがうら市・守谷市・古河市・結城市・笠間市・坂東市・稲敷市・小美玉市・稲敷郡（阿見町・美浦村・河内町）

支払方法は？

現金、お振込み、カードにてお支払下さい。